Evaluando propuestas

Soporte al cliente

Publicado el 30 Julio, 2019 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Soporte al cliente 100% remoto:

Importante empresa de Hosting en Argentina, se encuentra en búsqueda de un Operador de Soporte al cliente, pro-activo, dinámico, con vocación para trabajar en equipo y orientación a resultados.

Sus principales tareas serán:

Atención al cliente (Telefónica, Chat, Mesa de Ayuda y TeamViewer)

Gestión en Paneles de control Web (Plesk, Cpanel, WebsitePanel, DirecAdmin, Cloud Panel, entre otros)

Conocimientos en conexión a servidores con ssh, rdp, ftp, sftp, etc.

Conocimiento básico de html, css, js, php.

Configuración de cuentas de correo por IMAP/POP3 / AntiSpam.

Configuración de Antivirus y reglas basicas de Firewall.

Administración y mantenimiento básico de sistemas operativos (Windows y/o Linux). (De escritorio).

Instalación y configuración por defecto de aplicaciones como WordPress, Moodle, Drupal

Atención de sistema de monitoreo

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos Sí (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Integraciones de API Otros (Otras APIs)

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias