Soporte administrativo para empresa de diseño grafico

Descripción del Proyecto:
solicito un soporte administrativo integral y un servicio de atención al cliente excepcional que se adapte a las necesidades específicas de su empresa de diseño. Mis servicios incluirán, pero no se limitarán a:

Soporte Administrativo:

Gestión de Documentos: Organización y archivo de documentos, incluyendo contratos de diseño, facturas y propuestas.
Entrada de Datos: Precisa y rápida entrada de datos en sistemas CRM y bases de datos, manteniendo la integridad y exactitud de la información.
Programación y Coordinación: Gestión de calendarios, programación de citas con clientes y coordinación de reuniones internas.
Preparación de Informes: Elaboración de informes periódicos sobre actividades administrativas, finanzas y otros indicadores clave.
Atención al Cliente:

Gestión de Consultas: Manejo de consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, proporcionando respuestas rápidas y precisas.
Resolución de Problemas: Resolución eficiente de problemas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción.
Seguimiento: Seguimiento de proyectos en curso, manteniendo a los clientes informados sobre el progreso y los plazos.
Fidelización: Implementación de estrategias para mejorar la relación con los clientes y aumentar su lealtad.