Soporte a usuarios

Buscamos un freelancer que realice soporte a usuarios vía la plataforma groovehq.com y Facebook.

Las consultas típicamente recibidas son sobre el uso de un portal y son, generalmente, de simple resolución. Se entrenará al freelancer sobre como resolver los tickets.

La carga laboral es de 15 tickets diarios (entre 15 y 20 minutos diarios de trabajo) y pueden ser resueltos en cualquier horario del día.

Buscamos contratar un freelancer a largo plazo por lo que buscamos conocernos en este proyecto y si todo va bien, seguir contratándolo.

Por favor enviar experiencia previa y propuesta económica por un mes de trabajo y una carga laboral de 2hs semanales.

Gracias!