Social Media Management - Canadá

Objetivo:
Fortalecer la presencia de Gus Tacos en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, y X) a través de la creación y gestión de contenido en inglés, generando una mayor interacción con la comunidad digital, atrayendo nuevos clientes y fidelizando a los ya existentes.

Fases del Proyecto:

    1.    Análisis de Redes Sociales Actuales:
    •    Revisar el estado actual de las redes sociales de Gus Tacos: número de seguidores, interacciones (likes, comentarios, compartidos), y tipos de contenido publicado.
    •    Analizar las métricas de las publicaciones anteriores para entender qué tipos de contenido generan mayor engagement.
    •    Investigar a la competencia local y tendencias de la industria en redes sociales para detectar oportunidades de mejora.
    2.    Definición de la Estrategia de Contenido:
    •    Crear un calendario mensual de publicaciones, que combine distintos tipos de contenido  enfocado en el público de Toronto, utilizando un lenguaje cercano y coloquial en inglés.
    3.    Gestión de la Comunidad:
    •    Responder de manera rápida y amigable a los comentarios y mensajes directos, resolviendo dudas y manteniendo una conversación cercana con los seguidores.
    •    Agradecer y repostear contenido generado por los clientes (user-generated content) para fortalecer la relación con la comunidad.
    •    Crear interacciones significativas a través de preguntas, encuestas, y comentarios que incentiven la participación de los seguidores.
    4.    Colaboraciones con Influencers y Embajadores:
    •    Identificar influencers locales y embajadores de marca que estén alineados con el estilo y valores de Gus Tacos.
    •    Proponer colaboraciones, como reseñas de productos, visitas a los locales, y promociones especiales en sus redes.
    •    Fomentar alianzas estratégicas con influencers de Toronto para llegar a un público más amplio y local.
    5.    Monitoreo de Métricas y Ajustes:
    •    Utilizar herramientas como Instagram Insights, Facebook Analytics, y TikTok Analytics para monitorear el desempeño de las publicaciones (alcance, interacciones, crecimiento de seguidores).
    •    Ajustar el contenido según el comportamiento de la audiencia: publicaciones que generan más interacciones y el mejor horario para publicar.
    •    Preparar reportes mensuales que resuman el crecimiento de la comunidad, las métricas clave y sugerencias para mejorar la estrategia.
    6.    Campañas de Publicidad Pagada:
    •    Definir un presupuesto mensual para Facebook Ads e Instagram Ads, segmentando al público objetivo con base en su ubicación, intereses y comportamientos.
    •    Monitorear el rendimiento de los anuncios y hacer ajustes en tiempo real para maximizar el retorno de inversión (ROI).

Duración estimada:
Estrategia y planificación inicial de 1 mes, seguida de gestión continua durante 6 meses con revisiones trimestrales para optimizar la estrategia.