Servicio de Atención al cliente

¡Hola! Hemos visto tu perfil y estás seleccionada para agendar una reunión conmigo para trabajar en Evolvet, Enhorabuena. Somos una tienda online Española de Moda y los trabajos a realizar serían los siguientes:

- Contestar y resolver tickets de clientes a través de Email.
- Se valorará el manejo de Shopify muy positivamente.

- Se valorará la experiencia en ecommerce Dropshipping o tienda online de Moda.
- Para optar al puesto, por favor incluye la frase "Quiero Evolvet" en tu candidatura.
- Se valorará la experiencia en atención al cliente en negocios en alto nivel de quejas.

- Muy buen ambiente en el equipo, formación continua.
- Análisis de puestos de trabajo e instrucciones muy claras para el trabajador/a.

El trabajador/a seleccionado/a deberá ser una persona pro-activa.

Recibirá un mini-curso acerca de las diferentes situaciones que se puede encontrar a la hora de hacer frente a las quejas /solicitudes de clientes.

Recibirá incentivos mensuales por evitar devoluciones de los productos y conseguir valoraciones positivas en la fan page de Facebook.

En conclusión, buscamos una persona que le guste su trabajo y tenga tacto con las personas, que sea educada y sepa afrontar problemas, prever consecuencias y orientarse a la innovación.

En cuanto al horario son 20 horas semanales. Si es necesario añadirte horas semanales, lo haremos sin problema.

Por último, pediremos una serie de requisitos:

Una foto de tu lugar de trabajo.
Captura de pantalla de la velocidad de tu internet.
Nivel de actualización de Windows.

Captura de pantalla de la pestaña de Google.