Sobre este proyecto
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Abierto
Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente apasionado y con experiencia, que se una a nuestro equipo para ofrecer un servicio excepcional y garantizar una experiencia de cliente de alta calidad. Si disfrutas resolviendo problemas, brindando soluciones efectivas y te motiva el contacto con clientes, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
Brindar asistencia oportuna y de alta calidad a nuestros clientes a través de diversos canales (correo electrónico, chat, llamadas, redes sociales).
Gestionar y resolver consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes utilizando nuestra plataforma CRM.
Proponer mejoras y acciones correctivas para mejorar la experiencia del cliente.
Colaborar con otros departamentos para garantizar que se cumplan las expectativas y necesidades de los clientes.
OFRECEMOS 70 DOLARES A LA SEMANA
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial
Duración del proyecto 1 a 3 meses
Habilidades necesarias