Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Estamos en busqueda de una persona con habilidades de servicio al cliente y coordinacion de proyectos. Los tipos de proyectos son creativos / de diseño.
Responsabilidades
Coordinar actividades de gestión de proyectos, recursos, equipos e información
Dividir los proyectos en acciones factibles y fijar plazos
Colaborar con clientes para identificar y definir requisitos, ámbito y objetivos
Asignar tareas a equipos internos y asistir con la gestión de agendas
Asegurarse de que se satisfacen las necesidades del cliente a medida que se desarrollan los proyectos
Analizar riesgos y oportunidades
Controlar el progreso de los proyectos y afrontar cualquier problema que surja
Actuar de punto de contacto y comunicar el estado del proyecto a todos los participantes
Colaborar con el el equipo para eliminar obstáculos
Utilizar herramientas para controlar los horarios laborales y planes
Elaborar y mantener una completa documentación, planes e informes de proyectos.
Garantizar que se han cumplido los estándares y requisitos mediante la realización de pruebas de control de calidad
Requisitos
Experiencia laboral demostrable como coordinador de proyectos, servicio al cliente o en un puesto similar
Experiencia en la gestión de proyectos, desde la concepción hasta la entrega
Grandes capacidades organizativas, incluida la gestión del tiempo y la realización de varias tareas a la vez
Grandes capacidades para la atención al cliente y el trabajo en equipo
Familiaridad con el control de recusos y el control de calidad
Experiencia práctica en las herramientas de gestión de proyectos (Clickup)
Grado en Administración de Empresas o un campo relacionado
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias