Evaluando propuestas

Responder consultas y reclamos provenientes de Correos, Facebook e Instagram

Publicado el 21 Abril, 2020 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Hola! Mi nombre es Matias y tengo un comercio electronico, con el cual necesito ayuda: necesito una persona que se encargue de responder consultas y reclamos  provenientes de Correos, Facebook e Instagram.
Estas consultas de nuestros clientes se corresponden a: No recibieron su codigo de seguimiento o no lo encuentran en su correo (el cual se envia automaticamente), realizan consultas respecto a tiempos de envio, disponibilidad de stock, etc, consultan por el estado de su envio, y poco mas que eso.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente E-mail Manipulación Atención al cliente

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