Resolución incidencia Ios

Descripción de la aplicación:

El aplicativo móvil Directorio Empresa tiene por finalidad sincronizar todos los contactos corporativos de un usuario. La idea general del aplicativo es que todos los colaboradores de una empresa puedan tener la información de contacto de todos los trabajadores registrados en el sistema para así contar con una vía de comunicación eficiente y rápida.
El aplicativo móvil muestra una lista de contactos ni bien se accede al sistema, esta se muestra en base a los grupos de preferencia configurados por el cliente. Podemos ver el detalle de un contacto, realizar llamadas, enviar SMS y correos electrónicos, así como iniciar una conversación por chat.
El aplicativo móvil trabaja en la plataforma Android y iOS.

Incidencia:
Despues de ingresar los datos de acceso de la aplicación, ésta debe mostrar los contactos corporativos del usuario logueado sin embargo en la plataforma iOS no ocurre, la aplicación se cierra de forma inesperada.

Flujo:
1. Abrir la aplicación directorio
2. Colocar la ip, puerto, usuario y clave
3.
Confirmación de la validación.
4. Ingreso de usuario y clave del contacto
5. La aplicación se cierra inesperadamente