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Reply Manager (Gestor/a de Respuestas) en Empresa de Generación de Leads

Publicado el 09 Enero, 2025 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: $325 USD mensuales
Ubicación: Remoto

Descripción del puesto:

Estamos en busca de un/a Reply Manager proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo en una empresa líder en generación de leads. Si tienes habilidades excepcionales para la comunicación, dominas el inglés y disfrutas de interactuar con clientes y leads, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades principales:

1. Gestionar y responder mensajes en LinkedIn y correo electrónico de manera profesional y oportuna.
2. Tratar con clientes y leads, asegurando un excelente servicio al cliente.
3. Mantener un seguimiento efectivo de las comunicaciones con leads y clientes potenciales.
4. Resolver consultas y problemas de manera eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.
5. Trabajar en colaboración con el equipo para optimizar los procesos de respuesta y comunicación.

Requisitos:

1. Dominio del inglés (oral y escrito).
2. Experiencia en atención al cliente o manejo de comunicaciones con leads.
3. Conocimiento básico en el uso de LinkedIn para negocios.
4. Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
5. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
6. Proactividad, empatía y orientación al cliente.

Ofrecemos:

1. Trabajo remoto con horario flexible.
2. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
3. Oportunidad de aprender y crecer en el sector de generación de leads.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para aportar tus habilidades a un equipo innovador, envíanos tu CV en inglés y una breve descripción de tu experiencia relacionada con el puesto.

Contexto general del proyecto

La empresa es una agencia especializada en generación de leads B2B que ayuda a sus clientes a encontrar y conectar con potenciales compradores o socios comerciales. Nuestra misión es simplificar y optimizar los procesos de prospección y generación de contactos mediante estrategias personalizadas, efectivas y orientadas a resultados. El Reply Manager es una parte esencial del proceso, ya que actúa como el primer punto de contacto entre los leads generados y el cliente. Este rol garantiza que las respuestas sean rápidas, profesionales y alineadas con los objetivos del cliente, lo que facilita la construcción de relaciones sólidas y contribuye al éxito de las campañas de generación de leads.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Otros
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

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