Reinstalación Prestashop

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Tiendas Online (e-commerce)
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo el diseño
Disponibilidad requerida Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos Sí (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Roles necesarios Otro
Otros roles necesarios Buenos días, ​ ​Solicitamos presupuesto para la reinstalación de un Prestashop. Actualmente tenemos un Prestashop versión 1.6.1.5 que nos está dando muchos problemas tras hacer la instalación de una nueva plantilla. ​Hemos probado a hacer una instalación nueva de la plantilla (sin importar los datos de pedidos, productos,...) y funciona perfectamente, por lo que creemos que debe ser algún modulo que tenemos o teníamos instalado. ​Hemos revisado todas las posibilidades y no hemos conseguido solucionarlo, y por nuestra experiencia creemos que la mejor opción es instalar la plantilla que hemos comprado en un nuevo Prestashop, pues el error parece venir de un conflicto con la base de datos (que actualmente ocupa mucho mas espacio del que debería por la cantidad de actualizaciones que hemos hecho durante varios años). ​El problema principal, es que la tienda carga muy lenta cuando navegas por ella. Lo raro es que solo pasa a veces y con urls de forma aleatoria (hay veces que abres una url y tarda 30 segundos en cargar, y de forma paralela abres otra url en otra pestaña y la carga enseguida). Hemos consultado con algunos "expertos" y nos decían que eso podía venir de una sobrecarga del servidor (algo que no tenía mucho sentido). Atendiendo las recomendaciones de los expertos y tras dejar que realizaran varios cambios, nos hemos cambiado de servidor y seguimos con las mismas incidencias. ​Detallo la url de nuestra tienda por si quisieran comprobar lo que le comento: https://nosolocasa.com/. ​Llevamos dos meses con esto y nos gustaría solucionarlo lo antes posible, pues estamos perdiendo muchos clientes potenciales y posicionamiento, a parte de que, otro de los problemas que tenemos, es que al cambiar datos en el backoffice a veces no se hacen efectivos (hay veces que lo que pone en el backoffice no coincide con lo que pone en el front, otras veces cuando guardas en el backoffice no guarda los cambios y tenemos que volver a repetir la operación,... alguna vez nos ha costado alrededor de 30 minutos cambiar el precio de un producto) y tenemos muchos cambios pendientes urgentes que no podemos hacer pues perdemos mucho tiempo en ello. ​Quisiera que nos facilitaran un presupuesto orientativo por solucionar la incidencia y un plazo en el que quedaría solucionada, para nosotros es muy importante solucionarlo ya. ​Muchas gracias y saludos.

Plazo de Entrega: No definido