Realizar un programa para administrar un Servicio Técnico en aplicación móvil y fija

Se requiere diseñar un software que permita ingresar los requerimientos de servicio de los clientes, asignarlo a los diferentes técnicos en un calendario.  Una vez realizado el servicio, el técnico debe poder realizar el informe y que el cliente lo firme digitalmente.  La información generada en el informe debe almacenarse en una base de datos que mantenga la informacion histórica y que sea accesible mediante distintas llaves de acceso .


El software debe funcionar en telefonos moviles y Tablets para los tecnicos y en un PC de escritorio para la administracion y generacion de informes.
En forma opcional pensamos agregar un módulo para que los clientes puedan acceder a la informacion y ver el estado de la reparacion y la programacion del trabajo