Sobre este proyecto
sales-marketing / community-management
Abierto
Requerimos:
Ejecutar el calendario de publicaciones para Facebook, Instagram, Youtube y canales digitales que tenga la empresa
• Revisar, dar respuesta e interactuar con los usuarios en cada red social: mensajes privados, comentarios, menciones en foros, blogs, etc.
• Incentivar la conversación e interacción de los usuarios en redes sociales: Facebook, Instagram, Youtube
• Escuchar de forma activa que dicen los usuarios en la red sobre los temas que competen a la empresa.
• Viralizar el contenido en las redes sociales.
Para ello, ha de conocer las características propias de cada una de ellas, saber cuáles son sus propios códigos y cuáles son los mejores momentos para publicar.
• Gestionar las acciones tácticas que se hayan definido acorde los objetivos marcados: promociones, sorteos, concursos, campañas de publicidad, acciones con influencers.
• Conocer su comunidad, incluyendo a los usuarios más activos o los influencers si los hubiera.
• Generar engagement con su comunidad. Generar una vinculación emocional con nuestros usuarios, que interactúen con los contenidos que generamos, logrando que se involucren y aporten valor.
• Gestionar una crisis social media.
• Participar del proceso de creación de contenido, alimentando a Social Media Manager para la generación de contenido que aumente la fidelización de la comunidad.
• Moderación de los eventos en vivo de la empresa en las plataformas definidas
Debes estar residenciado en: Ecuador, Perú o Chile
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Community Management
¿Qué necesitas? Marca mediana, nivel de interacción medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo
Duración del proyecto 1 a 3 meses
Habilidades necesarias