Prueba de error funcional

Sobre este proyecto

Abierto

Según analytics tenemos una fuga del 30% de error en el login pero por sistema no detectamos el error, por lo que queremos generar "pruebas de usuario" hasta que se detecte varias veces el error y que el área de sistemas pueda corregirlo.

El análisis se realizará como un usuario común, sin acceso al backoffice de sitio.

La tarea requerida es navegar el sitio e intentar de hacer login en todos los "momentos" posibles de forma reiterativa hasta encontrar el error ya sea de:
- error de sistema en que el sistema marque error o no redirija al siguiente paso ó
- error de UX en donde no esté claro el siguiente paso y los usuarios se puedan confundir lo que gatilla la fuga de los usuarios.

Se debe encontrar el error, siendo cualquier de las dos opciones anteriores y se debe presentar la evidencia a modo de impresión de pantallas con la descripción clara del error detectado así como la hora y día en que se ingresó al sitio y se detectó el error.

La impresión de pantalla con las anotaciones así como los datos del momento del error deben ser presentados en un word en un plazo no mayor a 2 días.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Diseño Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Pequeña actualización a un diseño existente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo No aplica
Disponibilidad requerida Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos Sí (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Necesidad específica Otro
Otro Diseño Web Hacer múltiples pruebas de login en eCommerce como "usuario incógnito" para encontrar error aleatorio existente. Una vez encontrado el error imprimir pantalla y generar evidencias.

Plazo de Entrega: 22 Julio, 2017

Habilidades necesarias

Tiendas Online (e-comm... Analytics User Experience Design

Sobre este proyecto

it-programming / web-design

Abierto

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