Proyecto tienda online Ios y Android

1.    Descripción General:



Proyecto para restaurantes con amplias expectativas de crecimiento, se busca ampliar la oferta de comida haciéndole llegar a sus clientes una solución operativa sobre celulares inteligentes que permita hacer pedidos de comida para entregas a domicilio.



2.    Alcance:



La solución estará conformada por las siguientes funcionalidades



a.    Un App para teléfonos Android y otra para teléfonos IOS disponible para clientes finales donde podrán hacer pedidos de comida a domicilio. Este app permitirá procesar pagos en línea y también visualizar el historial de compras del cliente durante el último año .
Igualmente permitirá llenar una encuesta de satisfacción después de haber recibido su compra.



b.    Un App para teléfonos Android disponible para motorizados donde serán notificados de los pedidos que deben procesar y podrán reportar tanto el retiro de tienda, como la entrega a clientes finales. En este app se podrán visualizar todas las órdenes procesadas en el último mes



C.    Un portal web de monitoreo de pedidos pendientes o procesados.
Para los pedidos pendientes se podrá monitorear avances para su procesamiento en tiempo real sobre un mapa de la ciudad, así como motorizado asignado. También se podrán hacer cambios sobre el pedido si se tienen privilegios de supervisor 



d.    En el mismo portal web tendrán disponibilidad de los siguientes reportes:

(1)  Número de órdenes por sector (mostrando el más vendido y el menor en ventas)

(2)  Número de entregas en un período determinado  (comparativo por períodos)

(3)  Plato más vendido y el menos vendido

(4)  Combo más vendido y el menos vendido

(5)  Estadísticas de cliente satisfecho y menos satisfecho

(6)  Estadísticas de motorizados con más órdenes entregadas en un período y el que menos órdenes atendió

(7)  Estadísticas de motorizados más eficientes en un período y menos eficiente

(8)    Clientes con más compras en un período determinado

(9)  Catálogo de clientes

(10) Catálogo de platos

(11) Catálogo de motorizados

(12) Ventas por período (separado por tienda o consolidado)



e.
    Control y registros de maestros de información

                                      (1)    Clientes

                                      (2)    Motorizados

                                      (3)    Platos

                                      (4)    Tiendas

                                      (5)    Encuestas de satisfacción



f.    Otras funcionalidades

                                      (1)    Log de transacciones

                                      (2)    Perfil de usuarios (3 perfiles: usuario básico , supervisor y administrador )

                                      (3)    Parámetros generales



3.    Actividades:



a.
    Levantamiento de información vía Skype, llamadas telefónicas y correo

b.    Definición de esquema de base de datos e integración con plataforma actual

c.    Diseño y desarrollo de las funcionalidades indicadas en punto anterior

d.
  Implantación y entrenamiento vía Skype. El entrenamiento será realizado a personal de una tienda piloto.

e.    Soporte continuo una vez operativo el aplicativo



4.    Condiciones:



a.    Toda actividad por parte del desarrollador será realizada en remoto con conexiones directas al servidor donde será alojado el aplicativo y Skype para reuniones o entrenamientos

b.
  El acceso a pagos en línea por parte de clientes será proporcionado por la entidad bancaria que se proporcione

c.    El espacio web y bases de datos donde se alojará la información será proporcionado por el desarrollador



5.    Tiempo del proyecto:



Se estima que el proyecto estará concluido noventa (90) días más tarde desde el momento de su aprobación.