Sobre este proyecto
sales-marketing / others
Abierto
Project manager
en hogarth méxico estamos buscamos un production project manager para que desempeñe un papel importante para una marca global dentro de nuestro equipo de servicios al cliente.
Buscamos una persona tenaz para administrar el día a día en la cuenta, para liderar y guiar al equipo actual que trabaja en campañas impresas, digitales, pero sobre todo de imágenes en movimiento.
Enfocado en el cliente y con buenas habilidades de comunicación, organización y administración del tiempo para gestionar clientes, agencias externas y departamentos internos, siempre enfatizando la calidad y los procesos.
¡Queremos conocerte!
Funciones
• Administrar los proyectos día a día según las necesidades del cliente.
• Conocer y atender las necesidades del cliente, seguimiento puntual de los procesos internos y del cliente.
• Ser la guía y medio de comunicación e interacción entre el cliente, Account Manager y equipo (Print, Transcreation, Broadcast).
• Seguimiento de inicio a fin de los proyectos.
• Negociación de cambios vs presupuesto vs solicitudes del cliente, dando valor al trabajo realizado.
• Garantizar la calidad de los proyectos.
• Asegurar la entrega de los proyectos considerando procesos, tiempos y la calidad requerida.
• Gestionar los presupuestos, cotizaciones y parte administrativa de los proyectos a través de las distintas plataformas internas.
• Dar holgura al Account Manager en cuanto al seguimiento de las campañas y solicitudes el cliente.
• Manejo de los assets para los proyectos con áreas internas.
• Comunicación con diversas áreas para solución de dudas o posibles conflictos.
• Asegurar la correcta entrega del proyecto de acuerdo a las necesidades y requerimientos del cliente
Requisitos
• Haber trabajado en agencia.
• Experiencia en manejo y atención a cuentas grandes a nivel global.
• Lic. Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad o afín
• Inglés avanzado – excelente dominio del idioma hablado/escrito (Se hará entrevista en inglés).
• Capacidad de análisis, autogestión y autocrítica.
• Excelente habilidad de comunicación con cliente interno y externo
• Experiencia en campañas digitales, video e impresas.
• Excelente manejo de tiempo y organización.
• Conocimiento de Adobe Suite.
• Mínimo 2-3 años en gestión completa de proyectos y contacto con el cliente.
• Manejo de Paquetería Office (Excel – Hojas de Cálculo).
• Sumamente proactivo, capacidad de solución de situaciones emergentes.
• Atención a los detalles.
• Haber tenido gente a cargo.
• Liderazgo.
• De preferencia tener sólido conocimiento en procesos de producción de impresos, terminologías, formatos, archivos, etc.
Contexto general del proyecto
Cubrir necesidades y solicitudes del cliente especiales por temporadas.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias