Programa de Mantenimiento

Aplicación de escritorio para creación de clientes a los cuales se les hace mantenimiento de equipos
1. Se crea una base de datos por clientes con el listado de equipos, marca, modelo serie y alguna otra característica adicional.
2. Se importaran los datos desde uno cuadro excel donde se realizo el inventario.
Cada equipo tendrá un protocolo de mantenimiento, el cual se asigna a cada equipo dependiendo del equipo (los protocolos se irán ingresando a medida que se vayan creando los equipos por el usuario final.
3. Los mantenimientos tendrán una periodicidad para cada equipo (Ej: Trimestral) de manera automática, pero deben dejarse modificar según el cliente y la necesidad.
La idea principal es crear planes de mantenimiento de los equipos que serán clasificados por áreas y tendrán sus meses de mantenimiento asignado durante el año con la información de cada equipo (cliente, equipo, marca, modelo, serie, ubicacion, localizacion, mes asignado, protocolo de mantenimiento.
4. El programa (en notificación de escritorio donde esta instalado) debe mostrar los equipos que correspondan al mes en curso y avisar los que vienen el mes siguiente. De ser posible enviar un correo al cliente de los mantenimientos que serán realizados.
5. El programa diligenciara los reportes de servicio de los equipos programados para mantenimiento preventivo en un formato que proporcionare, ingresara en las casillas correspondientes los datos de los equipos, el protocolo de mantenimiento del equipo a reportar, algunas observaciones que se podrán ingresar cuando se efectúen los mantenimientos, con las fechas en que se realizo. La idea es que el programa monte los reportes de cada mes automáticamente, pero que se puedan editar y agregar información antes de ser cerrados e impresos.
6. Para los servicios no programados debe existir una opción de creación de reporte de mantenimiento correctivo u otros servicios, este se podrá seleccionar de la base de datos de cada cliente y cargar toda la información en el reporte, se colocara la información del servicio y la fecha para cerrar e imprimir
Actualmente manejo pagina web de la empresa y quisiera que el cliente pudiera notificarme fallas o solicitarme servicios por mi pagina web y que estos sean notificados en la aplicación.