Problema con publicación Play Store

Contexto general del proyecto

Tenemos un proyecto realizado en IONIC el cual se le realizo una actualización de código y plugins ya que desde el 2019 no se actualizaba, el problema que nos sucede es que cuando se sube al play store no aparece el botón de actualizar a los usuarios que ya tenían a la aplicación instalada solo aparece la actualización si tengo la versión reciente pero con las anteriores solo aparece el botón de abrir. Hemos realizado varias configuraciones tenemos en keystore y las claves y deja subir pero al parecer la aplicación fue subida inicialmente (2019) con otras algoritmos (SHA1) u otros schemes que ya no permite subirlo o no sabemos como hacer para que esos usuarios también les salga la actualización, también hemos intentando con el nuevo formato ABB. Por lo tanto requerimos alguien que ya haya tenido este problema y sepa como resolverlo ya que nuestro equipo ya ha intentado y no ha sido posible. y de paso nos explique para futuras actualizaciones

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación de Apps. Android, iOS y otros
¿Cuál es el alcance del proyecto? Bug o cambio pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo No aplica
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plataformas requeridas Android
Necesito Modificar una app existente
Tipo de app Otro
Necesita backend No
Procesador de pago No

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias