Terminado

Plugin Wordpress para gestión de Pqrsf

Publicado el 19 Enero, 2023 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Desarrollar complemento para Wordpress (Plugin) con las siguientes funcionalidades:

Front:
- Formulario de registro de PQRSF (Peticiones, quejas, reclamos o felicitaciones)
- Input de consulta por número de documento y número de radicado.
- Notificación vía mail  al usuario del radicado de la petición.

Backend:
- Tabla de registro y gestión de PQRSF con datos del cliente, fecha de la solicitud, apartado de respuesta y estado de la misma.
- Filtros por número de radicado, documento del usuario, fecha y estado
- Capacidad de contestar las peticiones con texto y archivos adjuntos.
- Capacidad de cambiar el estado de la petición (Pendiente, Resuelto)
- Notificación vía mail al usuario de la respuesta de la petición.

Contexto general del proyecto

Se busca implementar una solución que permita recibir las distintas solicitudes de los usuarios PQRSF ya sean peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones que los usuarios dejan mediante un formulario en el sitio web, para que estas sean recibidas y gestionadas mediante el plugin directamente en wordpress con las funcionalidades especificadas anteriormente.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Wordpress
¿Cuál es el alcance del proyecto? Desarrollo de sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

PHP WordPress

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