Pagina web para consultorio medico online

Informacion del negocio
Nos dedicamos a tratar personas con padecimientos como ansiedad, depresión, insomnio, déficit de atención, adicionalmente contamos con un programa de salud y bienestar, empleamos tratamientos a base de tecnología, en algunos casos en conjunto con terapia psicológica, la ventaja que nos hace diferentes de la competencia radica en el esquema de atención, que se enfoca en la causa del problema en lugar de los síntomas que genera.
Nuestras fortalezas:
•    No empleamos medicamentos
•    Sin efectos secundarios
•    Muy corta duración de tratamientos
•    Beneficios para el paciente prácticamente inmediatos
•    Especialistas en ansiedad, depresión, insomnio, déficit de atención y terapia psicológica.
Nuestro buyer persona o target:
•    Hombres y mujeres
•    24 a 45 años
•    Nivel socioeconómico B C y C+
•    Estudios mínimos de bachillerato
•    Zona metropolitana de la CDMX
•    Gerentes, subdirectores, directores de área, propietarios de negocios, profesionistas independientes
•    Padres de familia
•    Con auto
•    Hijos en escuelas particulares
OPERACIÓN del negocio
el funcionamiento del negocio requiere poder continuar con la operación actual de consultas y tratamientos presenciales (en consultorio) y adicionalmente consultas online a través de vídeo llamadas programadas previamente para consultas de primera vez y terapias psicológicas, para lo que se piensa en un proceso que permita al visitante agendar una cita con opciones para consulta presencial (en consultorio), consultas online (video llamada) de primera vez y terapia psicológica, en la cual el visitante seleccione un horario y fecha disponible de los 4 calendarios que se manejan actualmente (se considera cada consulta de 30min) continuando con el pago de la consulta (dependiendo de promociones existentes, tipo de consulta online o presencial se determinaría el costo a pagar, por lo que se requiere poder definir precios diferentes de acuerdo al servicio seleccionado), una vez confirmado el pago se podría completar el proceso para la programación de la cita, generando la cita en alguno de los 4 calendarios de google, así como el envió de un aviso al celular del paciente vía whatsapp y correo con los datos de la cita (con archivo adjunto que permita crear el evento de forma automática en la agenda del visitante), que incluya indicaciones para entrar a la página de formulario de citas (historia clínica) el cual deberá ser resuelto previamente por el paciente para ser enviado el formulario y su resultado al crm y/o correo del especialista para contar con el resultado antes de la consulta, así mismo se debe considerar un recordatorio de cita vía whatsapp previo a la fecha y hora de la misma.
De forma permanente una landigpage que contenga un microtest de valoración (micro formulario de historia clínica) que al ser llenado y enviado por el visitante le permita agendar una consulta de 10 min para ser atendido por video llamada, el formulario debe ser resuelto automáticamente y enviado con el resultado al CRM y/o email del especialista previo a la video llamada para contar con la micro historia clínica, (se debe contar con la opción de requerir un pago para la cita o de forma gratuita de acuerdo a la promoción que se maneje en el momento).
Considerando que se cuenta con appis e integraciones hechas para todas o la gran mayoría de requerimientos u herramientas que facilitarían la integración, configuración y creación de la nueva página es que puede considerar un CMS que cumpla, salvo recomendación distinta expresa del programador.
REQUERIMIENTOS
Un sitio web nuevo que tenga una vista moderna, profesional, seria, funcional, pensada como herramienta de venta para el negocio, que se base en las mejores prácticas y recomendaciones actuales de ux/ui para marketing digital, con una velocidad de carga de 2 a máximo 3 segundos, fluida, que permitan mantener siempre un código limpio y depurado pensado para el seo, el diseño gráfico deberá estar basado en los colores del logo actual, que sea 100% administrable y responsiva para cualquier tipo de dispositivo actual y anterior, que contemple los requerimientos y estándares de programación para un sitio seguro y libre de huecos de seguridad, organizada principalmente para smatphones, con animaciones y componentes agradables a la vista y que ayuden para que el visitante permanezca dentro del sitio, que incluya gráficos orientativos que apoyen al texto descriptivo.
Así mismo se requiere la integración con plataformas y herramientas como google analytics, tag manager, pixel de facebook, google ads, appi de CRM hubspot, google mi negocio, search console, webmaster, google calendar, redes sociales, youtube, etc. Que actualmente están ligadas al dominio, que el diseño y programación permita obtener valores de 90 a 100 en pagespeed de google en la parte de móviles.
Como inicio del proyecto se debe considerar la presentación de 3 propuestas de maquetación y look and feel para aprobar el diseño.


    FUNCIONALIDADES
1.    Botones flotantes para whatsapp y Messenger de Facebook (de ser posible que se integren al CRM).
2.    Integración de pasarela de pagos con alguna de las siguientes compañías, conekta, stripe o mercado pago (a definir próximamente).
3.    Botón para agendar citas o consultas a uno de ligado a 4 calendarios de google actualmente en uso (puede ser desarrollo o integración de appis como calendly o appi de CRM hubspot o a proponer, detallar en propuesta cual).
4.    Estructura de página ideal que motive al usuario a la interacción y llenado de formularios o mensajes de WhatsApp o Messenger.
5.    Formularios de contacto en paginas
6.    Integración de formularios y citas al CRM de Hubspot (appi de hubspot).
7.    Página de formulario para consultas (historia clínica que genere resultado y se envíe al CRM y correo con resultado, el resultado es una sumatoria de valores seleccionados por el paciente)
8.    Integrar en páginas, opiniones de clientes con estrellas o ligar las opiniones de google mi negocio y/o Facebook.
9.    Posibilidad de crear landigpages “temporales” que se crearan de acuerdo a diferentes campañas de facebook ads y google ads, que incluyan formularios, CTA, videos, referencias u opiniones de clientes.
10.    SEO específico para cada página.


11.    Página para cada padecimiento y servicio incluida landing para microtest, para promociones, comparativas o las necesarias para el desarrollo de las actividades del consultorio indicadas en la operación del negocio mencionado al inicio.
12.    Tiempo de carga de página 2 segundos máximo 3 segundos
13.    Desarrollo de proyecto en CMS o a proponer.