Evaluando propuestas

Optimización del Sistema de Atención al Cliente

Publicado el 16 Octubre, 2024 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Este proyecto busca mejorar la calidad del servicio de atención al cliente mediante la implementación de herramientas y procesos que permitan ofrecer una experiencia más ágil, personalizada y eficiente. El enfoque está en la satisfacción del cliente, la resolución rápida de problemas y el fortalecimiento de la relación con los clientes actuales y potenciales.

Contexto general del proyecto

El servicio de atención al cliente es un pilar clave en la percepción de la marca y la fidelización de los usuarios. Con la creciente competencia y la digitalización de los servicios, la mejora de la experiencia del cliente es crucial para el éxito comercial. La implementación de un sistema de atención más ágil, personalizado y disponible en múltiples plataformas puede aumentar significativamente la retención de clientes, generar más recomendaciones y mejorar la imagen de la empresa.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Hasta 10 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 24 Octubre, 2024

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente

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