Terminado

Opción de registrar usuarios en sitio wordpress dejó de funcionar (posible conflicto con plugins)

Publicado el 24 Octubre, 2023 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Se necesita revisar porque el registro de usuario del sitio wordpress https://netsergroup.cl/
El sitio wordpress ya se encuentra en el ambiente de producción, aunque aún no se divulga al público.
Se necesita solventar este problema urgente para poder disponibilizar el sitio al publico.
ANTECEDENTE:
El sitio fue entregado en su momento por un proveedor, del cuál ya no se tiene soporte ni contacto.
- En su momento el registro de usuarios estaba funcionando.
- Se realizó unas optimizaciones del sitio utilizando Plugin Wp rocket (Plugin enfocado a la optimización de sitios wordpress) y al parecer puede que haya malogrado el módulo de registro de usuarios.
- La persona que administra el sitio (no es técnica) asegura que el problema se centra en que no se guarda los cambios de la configuración de wordpress  (adjunto capturas y video grabación)

Por favor, se necesita a alguien experto en Wordpress para que pueda dar solución a este problema que escritico porque el sitio ya se encuentra en Producción.
https://netsergroup.cl/
nota: revisar el video grabacion adjunto. Ahi se detalla todo el problema.

Contexto general del proyecto

Se realiza revisiones, se logra detectar el flujo para recrear el escenario. Cuando se logea como administrador en el sitio worpress y se ingresa al registro de usuario, recién ahí aparece el formulario. Pero de manera inconsistente porque no efectua la creación de usuario. (Imagen: captura-1.png) Se realiza la revisión en el wp_admin de wordpress y efectivamente no se reflejan los cambios al momento de modificar los parametros de administración para el módulo de usuarios. (Imagen: captura-2.png) Al refrescar la página, efectivamente no se queda guardado y se desmarca nuevamente el check. Se presume de que es porque no se guarda los cambios, la raíz del problema con el registro de usuarios. (Imagen: captura-2.png)

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Wordpress
¿Cuál es el alcance del proyecto? Instalación/Configuración de empaquetado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

HTML PHP WordPress MySQL

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