Terminado

Módulo de tickets

Publicado el 18 Febrero, 2019 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

* Tickets
    * Alta ticket
        * El inquilino / usuario podrá agregar un ticket, con los siguientes campos: descripción y posible archivo adjunto.
        * El usuario podrá asignar una prioridad (alta, media, baja)
    * Manejo de estatus
        * Posibles estatus: Abierto, en proceso, resuelto / cerrado
        * El usuario podrá cambiarlos en proceso o resuelto, pudiendo realizar un comentario.
            * Al ponerlo en proceso se podría agregar un responsable, algún usuario de la aplicación.

        * Tanto el inquilino como el usuario podrán realizar comentarios en el ticket.
    * Listado de tickets pudiendo filtrar por estatus, inquilino y búsqueda por nombre
    * Evaluación
        * El inquilino podrá realizar la evaluación de la atención recibida, por estrellas del 1 al 5.
    * Notificaciones
        * Ticket nuevo
        * Cambio de estatus, en proceso y resuelto.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: 04 Marzo, 2019

Habilidades necesarias

JavaScript MySQL PHP AJAX Laravel

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