Evaluando propuestas

Módulo de Encuesta de Satisfacción Servicio de Mesa de Ayuda

Publicado el 09 Febrero, 2021 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Actualmente cuento con una herramienta de gestión y registro de ticket en REDMINE, cuenta con una base de datos MySQL. La idea es que se conecte a esta base y nos brinde una encuesta de 10 preguntas (7 son de respuesta si/no, una de texto abierto, y dos más que califican el servicio del 1 al 5) la idea es también que sea contestada una sola vez por cada ticket y que en esta encuesta el usuario pueda ver su # de ticket, descripción de su petición, quien lo atendió, solución, tipo de petición, sistema asociado (estos datos ya los tenemos en redmine solo seria mostrarlos) igualmente que con las respuestas se puedan generar reportes para validar la calidad del servicio.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

JavaScript MySQL

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