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Temos um servidor asterisk com elastix 4.0 e Callback ativo, porém o indice de eficiencia está muito baixo. A chamada em muitos casos nao é processada, ou cai muito rapido e isso está gerando stress entre clientes e empresa.

Precisamos: Ajustar ou refazer Callback, que tenha eficiencia maior que 90%. Ou aplicar um script que repita a chamada de numeros que bateram no Callback e nao houve sucesso no disparo desta chamada. Repetir em numeros fail ou busy por até 3x em 15 minutos antes de declinar por completo.


Executar em maquina de teste, clone da maquina de producao. Validar e se aprovado, replicar na maquina de producao.