Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Contexto general del proyecto
Nuestro cliente es una empresa de gestión contable que ofrece servicios a diversas empresas. Actualmente, enfrentan desafíos significativos debido a la pérdida de llamadas y la falta de seguimiento adecuado de las comunicaciones con sus clientes. Utilizan Vonage como su sistema de gestión de llamadas, Whatsapp y sms, pero no tienen un crm para gestionar estas interacciones de manera centralizada. La integración de Vonage con HubSpot CRM permitirá: Registro automático de todas las llamadas, mensajes de WhatsApp y SMS entrantes y salientes. Redirección de comunicaciones al personal adecuado según la necesidad del cliente. Mejora en la eficiencia del servicio al cliente y en la gestión de las comunicaciones. Reducción de la pérdida de llamadas y mensajes, y mejora en la satisfacción del cliente. Buscamos un profesional con experiencia en integraciones API, preferiblemente con conocimientos en Vonage y HubSpot, que pueda llevar a cabo esta integración de manera eficiente y efectiva.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador, Analista funcional
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias