Terminado

Implementación Zoho Desk o similar

Publicado el 13 Octubre, 2018 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Necesito implementar Zoho Desk para dar soporte a nuestros clientes y unificar en un sólo lugar todo el conocimiento acerca de los productos y servicios que ofrecemos.  (Tenemos licencia Zoho One)
Disponemos de un documento con todas las preguntas frecuentes que hay que incorporar a Zoho Desk para crear una base de conocimiento que puedan consultar tanto los agentes (3) como los clientes.
Integración con ecommerce (Tienda Nube) para que desde ahí se puedan abrir y consultar tickets.

Quiero conocer las capacidades del sistema y utilizar todas aquellas que sean de utilidad para nosotros.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 20 Octubre, 2018

Habilidades necesarias

Desktop Support Servicio al Cliente Helpdesk Atención al cliente Tiendas Online (e-comm...

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