Terminado

Herramienta que me permita automatizar conversación de whatsapp y ligarla a una base de datos

Publicado el 19 Junio, 2023 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

1.
-    Que el sistema asocie número de whats a una base de datos interna, y al momento que se recibe un mensaje por whats identifique qué cliente es.
-    La escritura de datos de clientes en esta base es tanto automática: número de cliente asignado automáticamente, número telefónico, hora de primer mensaje del día, días que se ha comunicado, etc., Como manual (datos llenados por nosotros): nombre, dirección, notas, etc…
-    Se le puedan programar respuestas automáticas que integren algunos de los campos llenados en la base de datos, por ejemplo: Buenos días “Carlos”, ¿cuál será tu pedido?... Confirmo tu pedido a la dirección “calle1, col. Manzanos”.
2.
Al momento de hacer un “cierre de venta” (a lo mejor por medio de un botón se le indica al sistema dicho cierre) el sistema genera un mensaje que incluye nuevamente algunos campos de la base de datos con respecto al cliente y que se mandan a otro número de whatsapp diferente al del cliente. Este mensaje tiene como objetivo indicar a un repartidor información de a dónde es la entrega, por lo que no es necesario toda una nueva estructura de conversación de venta aquí.

No tengo muy claro cómo podría ser la interfaz para lograr esto: si una ventana particular del programa, si todo por medio de alguna app ya existente en la web, o de qué otra manera. En este sentido estoy abierto a ideas. Manda presupuesto, no estoy cerrado.

Contexto general del proyecto

En estos momentos manejo todos los pedidos de un comedor por medio de whatsapp pero se me está haciendo complicado dar un seguimiento eficiente a los nuevos clientes y a los ya existentes y pierdo mucho tiempo explicando a los repartidores hacia donde van los pedidos. Este proyecto es un primer paso hacia la estandarización de un sistema de atención a clientes y reparto.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Aplicaciones de escritorio
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una aplicación nueva
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Plataformas requeridas Windows

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias