Evaluando propuestas

Gestor/a de ecommerce

Publicado el 07 Diciembre, 2021 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

¿Quieres colaborar con un ecommerce de primer nivel y contribuir a su crecimiento? ¡Te estamos buscando!

Precisamos de una persona que gestione la atención al cliente e incidencias para dar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¿De qué te encargarás?
- Gestión de atención teléfonica y mensajería  con clientes
- Comunicación a través de redes sociales con clientes si es necesario
- Gestión y resolución de incidencias con pedidos
- Supervisión de pedidos del ecommerce (Ejemplo: resolución de errores en direcciones)

Ofrecemos un contrato a media jornada y el trabajo es 100% remoto. Pondremos a tu disposición las herramientas necesarias telemáticas para mantener contacto con los clientes.

Contexto general del proyecto

Flormoments.com es un comercio electrónico de envío de flores a domicilio. Enviamos flores naturales, flores preservadas, flores secas e incluso plantas. Te encargarás de gestionar la atención al cliente, incidencias y supervisión de pedidos del comercio electrónico. El trabajo es 100% remoto, se puede gestionar de manera fácil en 3/4h al día.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente Comercio Electrónico Atención al cliente Odoo

¿Te gustaría comenzar a trabajar en este proyecto?

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