Gestión De Correspondencia Pymes

Gestión de Correspondencia Pyme: Soy propietario de un negocio que maneja producción textil, manejamos diferentes tipos de documentos y solicitudes en dos grandes categorías de entrada y de salida (cotizaciones, cobros, propuestas, inclusive hay recepciones vía correo electrónico que también deben ser tenidas en cuenta y responderlas - ingresandola al sistema). Quisiera contar con una herramienta que me permita recepcionar, clasificar, digitalizar guardar, etiquetar (cod. Barra) y asignar a quien corresponda dentro de la organización.
Debe ser arquitectura web para que todos estemos conectados, enterados de la correspondencia y saber quien la tiene asignada. Disponer de reportes de acuerdo a la clasificación o categorías de la documentación, controlar con algún tipo de alarma que permita establecer el tiempo de respuesta de acuerdo al tipo de documento (programable). Dejo a consideración del programador el uso del lenguaje y tecnologías para el desarrollo.
Características a Cumplir: Diseño modular y responsive, gestionar la seguridad y acceso a la herramienta, contemplar niveles de acceso, roles. Compatibilidad con scanner y máquina de etiquetas adhesivas. Durante la ejecución es probable que existan correcciones, cambios y mejoras.
El interesado debe tener experiencia comprobable en el desarrollo de proyectos similares, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD.