Generación de Documentos y Reportes

Principalmente lo que requiero por ahorita es lo siguiente:
Para aplicación de call-centers
1. Generar 2 Cartas en Word que se personalizarán con un objecto que entregaré a la función (Básicamente datos de prospecto)

2. Crear función para importar archivo de excel a base de datos.

- Los campos de mi modelo son:
    title = models.IntegerField(choices=TITLES, default=1)
    name = models.CharField(max_length=100, blank=True, null=True)
    last_name = models.CharField(max_length=100, blank=True, null=True)
    tel_home = models.CharField(max_length=20, blank=True, null=True)
    tel_office = models.CharField(max_length=20, blank=True, null=True)
    tel3 = models.CharField(max_length=20, blank=True, null=True)
    cel = models.CharField(max_length=20, blank=True, null=True)
    cel2 = models.CharField(max_length=20, blank=True, null=True)
    email = models.EmailField(max_length=50, blank=True, null=True)
    city = models.ForeignKey(City, blank=True, null=True)
    state = models.ForeignKey(State, blank=True, null=True)
    country = models.ForeignKey(Country, blank=True, null=True)
    gender = models.IntegerField(choices=GENDER, blank=True, null=True)
    age = models.IntegerField(blank=True, null=True)
    marital_status = models.ForeignKey(Marital_Status, blank=True, null=True)
    campaign_captation = models.ForeignKey(Campaign)
    how_contact = models.TextField(blank=True, null=True)
    description = models.TextField(blank=True, null=True)
- La realidad es que por lo general los campos que se reciben en las bases de datos son: nombre, email, tel, ciudad, por eso la mayor parte de los campos en la BD están en null, la info que se recibe es muy variable. Por lo general serán 3 datos (nombre, tel, ciudad)

Aplicación de tickets
1. Generar documento de excel que exporte los datos de ordenes de trabajo generadas al mes
- Los campos principalmente serán Cliente, Estación, categoría, descripción, trabajador, fecha.


Promoeasy
1. Necesito que la imagen de preview se despliegue cuando se sube un archivo al producto. Ejemplo: http://promoeasy.m
x/Catalogo/product-line/mouse-pads/mouse-pad-impreso-seleccion-de-color-redondo/

Quedo a sus órdenes,