Formularios web con respuesta de status y carga de archivos de audio

Debido a que no tengo rango de precios pongo la cifra mínima y con gusto negociaremos sus propuestas. Tengo un negocio de call centers quiero que mis ejecutivos se identifiquen en mi pagina web con id y password les de acceso a un formulario el cual llenaran con la información de los clientes y al termino de este llenado puedan subir la grabación de la llamada y los mande a una tabla con los estatus de sus ventas y asi estar en contacto por si necesitan realizar otra labor, quiero tener estadísticas por grupos de trabajo y que cada usuario según su jerarquía tenga acceso a las que le correspondan. También quiero agregar una tabla de posibles objeciones y soluciones que sirva como material de ayuda en la labor de ventas así como cargar los catálogos listas de precios y manuales para consultas rápidas en la gestión comercial. Contamos con una pagina web y desde ahí me gustaría tener el acceso y control de estas tareas así como consultar las estadísticas de mi equipo de trabajo y enviar comunicados.

Tengo el código html de un portal que me diseñaron pero el ingeniero abandono el trabajo este ya tiene mucho avance.

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