Experto en Whmcs para corregir dos inconvenientes

Solucionar error de pago stripe monedas HHMCS
Corregir un problema que se genera cuando una persona intenta hacer un pago en dólares, comprando un plan de hosting en la plataforma WHMCS, y lo que sucede es que no toma el valor en dólares si no que toma el valor en pesos colombianos. COP.

Por ejemplo, tengo un plan de hosting que se llama hosting web inmobiliaria.
Le coloco el valor en pesos colombianos COP:  12.000 pesos
Y le coloco el valor en dólares USD: $4
Entonces la persona hace el pedido, escoge la moneda usd, y selecciona el plan hosting web inmobiliaria por 4 usd, pero al momento de realizar el pago, aparece un mensaje que dice: fondos insuficientes, y es por no toma los 4 dólares si no que toma el valor de cop como si fueran dólares es decir $12.000 dólares doce mil dólares.  Toma el valor de COP.

En el vídeo adjunto explicó más en detalle.
La idea es que se pueda a hacer el pago en dólares o en pesos colombianos (COP), pero por alguna razón no se puede.

Y el otro inconveniente que tiene mi WHMCS es que los usuarios no pueden restablecer la contraseña, nunca llega el correo, y tampoco están llegando los correos de bienvenida y confirmación de pedidos. (Adjunto video)

De antemano agradezco la atención a la presente y quedo atento a recibir presupuestos para este trabajo.

Saludos