Evaluando propuestas

Experto en venta de servicios de remodelación doméstica (o mercado parecido) a través de llamadas telefónicas (a prospectos calidos)

Publicado el 18 Marzo, 2023 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Estoy iniciando una agencia de marketing digital y busco un asistente virtual (appointment setter) que pueda conseguir citas o ventas a través de llamadas telefónicas a leads provenientes de facebook/google ads.

Trabajaremos con empresas de reformas domésticas (reformas de baños y cocina), así que si eres experto en este ámbito, mejor.

Entrega del servicio:

Por cada uno de los clientes que obtengamos (cada empresa de reforma que decida trabajar con nosotros):

Crearé y administraré una campaña de Facebook lead ads para la clínica, y cada lead (cliente potencial para los servicios de la empresa de reformas) que se obtenga con esa campaña de ads se enviará a un CRM para que reciban sms, correos electrónicos y correos de voz automatizados. Con cada lead  nueva, usted recibirá una notificación, con cada lead que realmente responda los mensajes automatizados, recibirá una notificación de "cliente potencial cálido", con cada lead que no responda los mensajes después de 24 horas, recibirá una notificaciónque diga "sin responder” y todas las notificaciones que necesites para estar al tanto del comportamiento de las leads.

Tu trabajo como asistente virtual será el de llamar a estas leads lo antes posible e intentar que reserven una cita con nuestros clientes (las empresas constructoras). Intentaras obtener un prepago del 10% del costo del servicio antes de finalizar la llamada para que podamos cobrar a las leads allí mismo (y así reducir el porcentaje de leads que reservan una cita pero la cancelen). Además, en los mensajes automáticos le preguntaremos a los clientes potenciales qué hora es buena para que reciban una llamada, para que pueda llamarlos a una hora determinada.

Te daré un plan de cuantas veces llamar si no contestan, y otras cosas.

Podemos discutir el precio, pero mi oferta inicial es de 25% de nuestras tarifas por cliente (ya que además de manejar las campañas, conseguir los clientes, tendré que encargarme de otras cosas y gastos). Así, si ofrecemos nuestros servicios por 2.000 dólares al mes por cliente, tu pago será de 500 dólares al mes por cada cliente que tengamos (notese que al referirme a clientes me refiero a las empresas constructoras, no a las leads que llamarás)

Por último, pero no menos importante, tendrás preferencia para el puesto si cuentas con estudios de casos o testimonios sobre anteriores trabajos (si es para clientes similares a constructuras, mejor)

P.D.: La agencia ofrecerá una garantía para los clientes, dicha garantía es de obtener al menos 12 clientes (clientes para las constructoras que trabajen con nosotros) pre-pago por mes antes de obtener el pago (nuestro pago), por lo que si no obtenemos estos resultados, o mejores, lamentablemente no obtendremos pago alguno.

Ahora, sé que esto suena un poco desalentador, pero el negocio de remodelaciones es muy lucrativo y no hay muchas agencias trabajando con este tipo de compañias (específicamente con remodelaciones de cocina y baño), así que si te ves capaz de programar al menos 12 citas al mes por cada empresa con la que trabajemos, podemos obtener muchas oportunidades y crecer rápido. Si eres seleccionado, siempre serás la primera opción de la agencia.

En resumen:

recibirás un pago de 500 dólares mensuales (un ejemplo, veremos en que precio se establece nuestro servicio, pero será del 25% del total) por cada nuevo cliente (las empresas de reformas) que tenga la agencia.

Ahora bien, a cada uno de nuestros clientes, nosotros debemos conseguirle al menos 12 clientes (clientes para las constructoras) o no habrá pago, ya que esa es la propuesta de la agencia.

Y ahí tu parte será de 25 por ciento del total mensuales por cada cliente. Es decir, si tenemos 4 clientes y el pago es de 500 dólares por cliente, tu pago será de 2000 dólares al mes, pero tendremos que conseguir los 12 clientes a cada una de las 4 clínicas para que todas nos paguen.

Como ya dije, correré los anuncios de facebook lead ads y tu obtendrás información sobre los clientes potenciales (nro de teléfono, email y nombre) para poder llamarlos y programar una cita. Le cargarás un pequeño prepago para reducir el porcentaje de cancelación, y con esto deberemos obtener al menos 12 clientes pago para las constructoras (Ten en cuenta que si lo hacemos, podremos cobrar un ticket muy alto, ya que podremos exigir cualquier precio inferior a lo que estos 12 clientes ya le generan)

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto 3 a 6 meses

Habilidades necesarias

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