Evaluar, re-definir y ejecutar estrategias para aumentar conversiones y Roi en Google Ads, y tal vez Facebook.

Tengo una pequeña empresa de software, radicada en Costa Rica. Vendo un único producto, el cual es un software de facturación electrónica, con control de inventarios, entre muchas otras funciones, que desarrollé yo mismo. El producto está exclusivamente orientado al mercado costarricense, debido a que está adaptado a la legislación local y a los parámetros de comunicación con el Ministerio de Hacienda en Costa Rica.
Además de ésto, el producto va dirigido hacia dueños de pequeñas y medianas empresas que manejen inventarios, muy especialmente de ventas al detalle.
He diseñado yo mismo la pagina web para promoción del producto, y tengo también una pagina en facebook para el producto. Hasta el momento presente, tambien he sido yo quien ha manejado los anuncios y campañas en google ads. No confío en facebook para invertir en campañas de este producto, debido a que mi clientela potencial no adquiere este tipo de producto por antojo ó sugestión, si no por necesidad.
Solo quien necesita este tipo de producto, lo busca, y es una clientela muy definida y reducida.
El sector del software de facturación electrónica en Costa Rica está algo saturado, por lo que hay una buena cantidad de anunciantes en esta área, algunos de ellos son empresas grandes. La saturación del sector, se debe a que desde finales de 2018 es legalmente obligatorio que todo contribuyente cuente con una herramienta de software de facturación electrónica.

Se incluyen en "todo contribuyente" a toda empresa ó persona fisica que realice actividades económicas en el pais, tanto en el area de venta de bienes como en servicios.
La mayoría de los otros anunciantes ó competidores, han desarrollado productos de uso universal, que permiten ser usados por clientes de diversos sectores de la economía. Cuando un cliente es, por ejemplo, un mecánico de automóviles, perfectamente le puede servir cualquiera de las opciones del mercado, pues éste seguramente hará 2 ó 3 facturas por día, y además muy probablemente NO maneja stock de inventarios, ni cierres de caja, etc.
Pero cuando se trata de pequeños ó medianos negocios de ventas al detalle, que requieren controlar inventarios, y en los que además se suelen formar filas ó colas de clientes para pagar en caja; la cantidad de facturas es de un volumen mucho mayor, la necesidad de rapidez impera, y allí mi producto es muy superior a casi todos los demás, tanto en funcionalidad como en precio.
De esta forma, mi producto compite en adwords con otros anunciantes que no dan solución real al nicho específico al que esta dirigido mi producto, y al mismo tiempo, recibo trafico en la pagina de gente que tal vez no pertenece al sector específico al que va dirigido mi producto.
La situación que tengo, es que la campaña obtiene clics, entre 55 y 70 por semana, de los cuales tal vez unos 3 ó 4 son personas que realmente hacen contacto conmigo para obtener más detalles del producto, hacer preguntas ó ver una demostración, y de esos 3 ó 4, puede ser que 1 ó 2 de ellos sean falsos positivos por ser profesionales independientes ó particulares que se dedican a actividades económicas a las que NO va dirigido mi producto (mecánico, profesor independiente, abogado, ebanista, etc), por lo que la relación entre el número de clics y la obtención de un nuevo cliente efectivo es abismal, como de 60 a 1.

Quiero agregar que en las estadisticas de subastas de google ads, tengo una posición promedio de entre 2 y 3, y hay alrededor de 15 anunciantes. El costo por clic promedio es de $0.46.
No me considero especialista en marketing digital, y como no veo solución a mejorar la situación, creo que es momento de buscar a alguien con la habilidad suficiente de evaluar la situación, diseñar y ejecutar una estrategia que me permita mejorar ésta relación, para que así valga la pena mantener la inversión en este tipo de publicidad.