Estudio de web, redes sociales, comunicación de la empresa

Análisis general de la web: consiste en explicar de forma genérica la web / tienda de la empresa, sus puntos fuertes (sin entrar en detalles técnicos o de SEO on page), su facilidad de uso, facilidad para hacer la compra, formas de pago que admiten, y cualquier aspecto que sea destacable. Nuevamente descartar aspectos técnicos para centrarse solo en cuestiones como la user experience.
NOTA: por favor cuando hagas el análisis de la web revísala especialmente en celular, porque hoy en día más del 70% del tráfico es mobile.

Comunicación online: consiste en hacer un estudio del estilo de comunicación de la empresa en diferentes canales, así como la atención al cliente.
• Comunicación en su web
• Comunicación en redes sociales. Nivel de interacción de sus seguidores.

Por cada red social en la que se encuentre la empresa.
• Comunicación en blog
• Comunicación en tienda online
• Comunicación en newsletter.
Estrategia de venta:
• Promociones: que tipo de promociones hacen en su tienda online
• Venta en redes sociales / Google shopping: si las llevan a cabo o no,
campañas / ofertas que hagan específicas en estas redes
• Venta en Amazon: si lo hacen o no, en caso de que vendan en Amazon
si hay diferencias de precio con respecto a su tienda online o no.

• Campañas de publicidad SEM: si hacen publicidad o no, tanto
Facebook ads como Adwords. En caso de que hagan publicidad:
• Estrategia que siguen en los anuncios (tipo de productos que
promocionan, ofertas, precios etc)