Estoy buscando un abogado/a o experto en derecho del consumidor para analizar un caso de incumplimiento de garantía relacionado con la compra de un curso online a través de Hotmart

Contexto:
Compré un curso de 600 € con garantía verbal (audio registrado) de reembolso en 6 meses si no cumplía mis expectativas.
El vendedor se niega a cumplir con esta garantía alegando que he usado "todos los servicios", lo cual no es cierto:
No he completado el curso.
Su contacto no fue usado para soporte, solo para la compra. (Pruebas)
No existían restricciones claras cuando me ofrecieron la garantía verbal. (Pruebas visibles)
Hotmart no me ha ofrecido una solución efectiva hasta ahora, y el vendedor sigue argumentando razones incoherentes.

Queria saber si el caso es viable para la recuperación de la garantía y si se pudiera llevar a cabo