Especialista en email marketing para campañas de venta y retención de clientes

Contexto general del proyecto

### Contexto General del Proyecto de Email Marketing para Workana Este proyecto de email marketing está enfocado en **mejorar las ventas y la retención de clientes** de una empresa que ya tiene presencia en el mercado pero quiere expandirse y aprovechar al máximo el canal digital. El objetivo principal es **optimizar el embudo de ventas** a través de campañas de email marketing bien segmentadas y automatizadas, dirigidas a clientes actuales y potenciales. **Situación Actual:** - La empresa tiene una base de datos de clientes que se ha generado a lo largo de los años, pero no se ha explotado completamente para fomentar la **recompra** o generar más conversiones. - El crecimiento en los últimos meses ha sido moderado, por lo que se busca incrementar las ventas utilizando estrategias más efectivas de **marketing digital**. - Se ha identificado que el **email marketing** es una herramienta con gran potencial para aumentar la **conversión** y la **fidelización** de los clientes actuales, así como para captar nuevos leads. **Objetivos del Proyecto:** 1. **Aumentar las ventas** mediante campañas de email marketing que impulsen promociones, descuentos o nuevos lanzamientos. 2. **Mejorar la retención de clientes**, enviando contenido relevante, personalizado y atractivo que mantenga el interés en los productos. 3. **Optimizar el embudo de conversión** a través de correos automatizados (como bienvenida, recordatorios de carritos abandonados, post-compra, etc.). 4. **Incrementar el valor del cliente a largo plazo**, promoviendo la recompra y la lealtad mediante newsletters regulares y contenido informativo o educativo. **Público Objetivo:** - Clientes actuales: personas que ya han comprado el producto pero podrían necesitar estímulos para seguir comprando o aprovechar ofertas. - Nuevos leads: personas que han mostrado interés en productos similares o que se ajustan al perfil del cliente ideal, pero que aún no han realizado una compra. **Retos:** - La segmentación precisa de la base de datos para personalizar los mensajes según el comportamiento del cliente y sus intereses. - La creación de contenido que sea lo suficientemente atractivo como para aumentar las tasas de apertura y clics. - La implementación de una estrategia de automatización eficiente que cubra todas las etapas del ciclo de vida del cliente. El proyecto tiene el propósito de sentar una base sólida para futuras estrategias de **marketing digital**, donde el email marketing actúe como un canal clave para **mantener la relación con el cliente**, al mismo tiempo que se promueve la marca y sus productos de manera efectiva.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Email marketing
¿Qué necesitas? Definir automatizaciones y envíos sobre piezas ya existentes
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias