Evaluando propuestas

Especialista en Configuración de Zoho para liderar la implementación y personalización de Zoho Crm y otras aplicaciones de la plataforma Zoho, adaptándolas a nuestras necesidades.

Publicado el 26 Diciembre, 2024 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

•    Configuración de Zoho: Implementar, configurar y personalizar las aplicaciones de Zoho (CRM, Zoho Analytics, Zoho Desk, Zoho Campaigns, etc.) De acuerdo con las necesidades de la empresa.
•    Automatización de Procesos: Diseñar y gestionar flujos de trabajo automáticos en Zoho para optimizar la eficiencia de los equipos y procesos internos.
•    Integración de Herramientas: Integrar Zoho con otras plataformas y sistemas empresariales (por ejemplo, aplicaciones de marketing, ERP, etc.) Para asegurar una gestión coherente de la información.
•    Soporte Técnico y Capacitación: Brindar soporte a los usuarios internos, resolver incidencias técnicas y capacitar a los equipos en el uso adecuado de las herramientas de Zoho.
•    Optimización y Mejora Continua: Analizar el rendimiento de las aplicaciones de Zoho, identificar áreas de mejora y proponer ajustes o nuevas funcionalidades para mejorar la eficiencia operativa.
•    Análisis de Datos: Ayudar a configurar dashboards personalizados y reportes dentro de Zoho Analytics, para proporcionar a los equipos de ventas, marketing y gerencia la información necesaria para la toma de decisiones.
•    Mantenimiento de Plataforma: Garantizar el mantenimiento continuo y la actualización de las configuraciones y sistemas de Zoho.

Contexto general del proyecto

• Experiencia mínima de 2-3 años trabajando con Zoho, incluyendo la configuración de Zoho CRM y otras aplicaciones de la suite. • Sólidos conocimientos de las funcionalidades y herramientas de Zoho, incluyendo automatización de flujos de trabajo, gestión de usuarios y personalización. • Experiencia en integraciones de Zoho con otras plataformas (API, Zapier, integraciones de terceros, etc.). • Habilidades para trabajar con bases de datos y análisis de datos dentro de Zoho, especialmente en Zoho Analytics y Zoho CRM. • Capacidad para personalizar interfaces de usuario, formularios, y campos en Zoho según las necesidades del negocio. • Conocimiento de las mejores prácticas de implementación y mantenimiento de Zoho. • Buenas habilidades de comunicación y gestión de proyectos, con capacidad para coordinarse con diferentes equipos dentro de la empresa. • Dominio de inglés técnico para la gestión de documentación y soporte internacional (si es relevante para tu empresa).

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Data Science
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 14 Enero, 2025

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