Somos una dirección del gobierno municipal en una en la ciudad de Veracruz llevamos 3 años y medio trabajando en innovar en la forma de ser gobierno desde el ámbito municipal, mediante tres ejes: modernización, apertura y disruptividad. (Sugiero este párrafo/idea sea parte de lo que se busca establezca el contexto de VTQD)
Una de las estrategias ha sido la digitalización como un proceso que nos ha permitido avanzar a la mejora de la comunicación interna, la eficiencia en los procesos, la reducción significativa de papel, consumibles de impresión y energía eléctrica, mediante el uso de cero papel. (Objetivo: Eficiencia y sostenibilidad)
También la digitalización de trámites y servicios públicos que permiten construir un puente de confianza entre personas y gobierno a través de un canal ágil y transparente de gestión ante el municipio.(
Objetivo:Desarrollo económico y servicios públicos)
Y la apertura del gobierno, con la intención de abrir a la ciudadanía las acciones que se implementan y los resultados a fin de construir una colaboración que permita tener una mejor ciudad. (Objetivo:Confianza)
La tarea no ha sido sencilla, y sabemos que aún hay un camino por recorrer, pero lo avanzado hasta ahora consideramos que puede ser útil para las personas que como nosotras y nosotros se ha enfrentado a los dilemas de la modernización gubernamental, nuestras historias son anécdotas de la forma en como nos enfrentamos a retos y resolvimos con creatividad los obstáculos que seguramente se presentan en muchas dependencias de gobierno.
Por ello, en este nuestro último año de administración queremos compartir nuestra experiencia desde una perspectiva del aprendizaje, en el cual podamos identificar qué acciones funcionaron mejor, cuáles fueron las mejores estratégias, qué herramientas funcionan y políticamente como se pueden llevar a cabo para generar resultados, todo esto lo tenemos por una parte en un documento trabajado con nuestros resultados y algunas acciones ya plasmadas.
Tenemos el reto de contar con una vista exterior y ayudarnos a confirmar si estamos contestando las preguntas a que queremos y en caso de que no, que se nos ayude a escribir conforme a dichos objetivos, contamos con la disponibilidad del equipo para compartir nuestras ideas.
En resumen, necesitamos apoyo en revisión de un documento que tenemos con todas las acciones y compartiendo nuestra experiencia, pero necesitamos un revisor y editor externo que nos apoye a retroalimentar si la forma en que estamos contando la historia cumple con el objetivo de dar a conocer nuestros esfuerzos pero con una mirada desde el aprendizaje, quisieramos revisar si estamos contestando algunas de las preguntas que las personas que llegan a una posición parecida pueden llegar a tener.
Creemos que no lo estamos cumpliendo, por ello necesitamos a alguien que nos retroalimente y también nos ayude a la redacción de los espacios o temas que no se estén cumpliendo en nuestro documento base.
Nuestro documento queremos que sea de cuando mucho 25 - 30 hojas incluídas los esquemas que se propongan.
La base del documento que queremos retroalimentar, editar y complementar su redacción es
https://docs.google.com/document/d/1QX7WSthw7IAq83BR-ZgGWjgZnmmlviAMEzdT__4fYWU/edit?usp=sharing
Adjunto el esquema que está en nuestra mente del documento ideal
Contexto general del proyecto
Podemos tomar como referencia algún texto como el siguiente https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/El_ecosistema_de_Gobierno_Abierto_en_la_Ciudad_de_Buenos_Aires_Un_modelo_generador_de_cambios_es_es.pdf
Plazo de Entrega: No definido