E-commerce y sisema de turnos

RESUMEN
Nosotros brindamos el servicio de medicina online. Necesitamos que la gente se anote y pida los turnos por la página.
La idea es hacer un e-commerce, en el cual los clientes puedan registrarse/pagar con tarjeta de crédito.
Se le otorgará un código/N° cliente/mail/ dni o cualquier tipo de identificación, y una vez logueados puedan pedir turnos.

DISEÑO
Tenemos logos y queremos que se respete su tipografia y colores.

CLIENTES
En el ingreso al sistema tendrá la opción de "recuperar contraseña".
Los clientes son de dos tipos: 1) Los que provienen de obra social, que se suscriben gratis, pero deben ser confirmados por el administrador, y 2) Los que compran las suscripciones que se venden en la página.
Los tipos de suscripciones son 3: 1) para usuarios individuales -  2 consultas mensuales, 2) para parejas - 3 consultas mensuales y 3) para familias - 5 consultas mensuales.
4) Además se deberá agregar la opción de sacar 1 consulta aparte tanto para los clientes como para nuevos usuarios.
En la página debe haber un gestor de turnos, que permita a los clientes sacar turno con el médico para una consulta médica x llamada o videollamada, a su elección. Los clientes tb podrán cancelar el turno.

Para los clientes suscriptores, el gestor les debe limitar sacar turnos cuando llegan al límite de la suscripción y los invite a pagar 1 consulta aparte.
El formulario de suscripción será igual al de la turnera actual para clientes de obra social y con mínimos cambios para clientes de suscripciones. Campos modelo: DNI/nombre/apellido/domicilio/fecha nacimiento/mail/celular/obra social o suscripción/N°afiliado o N°cliente/contraseña/confirmar contraseña.

Cuando saca turnos el formulario será: tipo de guardia/especialidad/fecha/hora.
Cuando confirma el turno le llegara un mail de confirmación.
Podrán recuperar la contraseña en caso de olvidarla.


ADMINISTRADOR
El administrador verá la base de datos de pacientes con el nombre/usuario/domicilio/N°afiliado a obra social o tipo de suscripción/obra social/teléfono/celular/mail usuario (puede crear-eliminar-editar).
Verá una base de datos de obras sociales con nombre/condición IVA (puede crear-eliminar-editar).
Verá una base de datos de suscripciones con los tipos (puede crear-eliminar-editar).
Tb se verá el número total de pacientes por tipo.
Verá una base de datos de profesionales o médicos con título (guardias médicas 1)/celular (puede crear-eliminar-editar).
Verá la base de datos de los turnos con horario/DNI o N°cliente/nombre/celular/mail/videollamada sí o no/obra social/N °afiliado o tipo de suscripción/estado (turno pendiente-reservado o finalizado)/acción (para turnos no finalizados -  posibilidad de concretar (marcar como finalizado) o cancelar.
Todo esto que se pueda filtrar por tipo de guardia, especialidad y fecha.
Verá la agenda de turnos con los campos DNI/edad/Celular/Paciente/Hora/Estado (pendiente de tomar-finalizado-reservado sin atender)/Tipo de guardia/resultado del análisis médico.
Una vez que el cliente saca turno, el administrador de la página deberá confirmarlo en caso de que sea proveniente de obra social.

El administrador podrá consultar las altas/bajas de clientes por tipo y por mes.
Puede incorporar otras obras sociales y otros tipos de suscripciones.
Puede editar la información de los usuarios.


MEDICO
El sistema deberá enviar una notificación o sistema de alerta vía mail/mensaje de texto/ WhatsApp una hora antes de cada turno confirmado.
Se puede loguear y consultar la agenda de turnos.
Una vez finalizado el turno, el medicó (que también es administrador de la página), podrá completar un campo con el resultado del análisis médico y podrá adjuntar hasta 2 archivos tipo imagen o Pdf.


funciones del programa
generación de usuario con su identificación.
Cobro mensual vía tarjeta de crédito.
Se pueden sacar turnos/confirmarlos/cancelarlos.

Limita que saquen turnos a suscriptores.
Notifica a los médicos los turnos con 1 hora de antelación.
Guarda los resultados y archivos médicos.

Lleva estadísticas de altas/bajas mensuales por tipo de clientes.
Se pueden incorporar otras obras sociales y otros tipos de suscripciones.
Se puede editar la información de los usuarios.

Tiene las funciones de la turnera.

TURNERA
La turnera tendrá opciones para sacar turnos por tipo de turno, tales como "guardias médicas 1", para los días lunes a viernes de 9 a 19 cada hora y "guardias pediátricas" para los días martes y jueves de 9 a 19 cada media hora.
Se podrán agregar/editar/eliminar otras opciones de tipo de turnos - editar franja horaria por tipo - editar días de atención por tipo.