Requiero el diseño de un Software para control y administración de casos legales, ya tengo una idea clara y ejemplos del modelo a desarollar porque participé directamente en un proyecto previo desde el inicio hasta el final.
Requiero del Freelancer compromiso, seriedad, disponibilidad, conocimientos sobre el tema.
MÓDULOS Y requerimientos que deberá de tener el sistema
1. Deberá de crearse para que se trabaje u hospede en un servidor de internet (Amazon o Microsoft), que se pueda respaldar en físico y en nube en cualquier momento o programado.
2. Debe de poder consultarse y alimentarse desde cualquier dispositivo móvil, pc de escritorio, tablet o celular, que grabe llamadas desde la app (analizar cuál es mejor plataforma ios o android para el sistema).
3. Usuarios ilimitados o cuando menos un mínimo de 50 activos. (Al dar de baja a un usuario la información del mismo se debe de ocultar, no borrar).
4. Que pueda entrar el mismo usuario o clave desde una o varias computadoras distintas.
5. Se deben de crear varios perfiles de usuario, y que las funciones se le otorguen por el usuario Master a la carta, tales como:
a. Socio o usuario Master
b. Director
c.
Gerente
d. Subgerente
e. Supervisor
f.
Auxiliar
g. Becario
h. Asistente Administrativa
i.
Recursos Humanos
6. Que el esquema piramidal de responsables no solo sea vertical, sino que permita ordenarlo en ambas opciones, vertical y horizontal acorde al crecimiento interno de la cadena de puestos.
7. Los únicos que pueden crear y borrar asuntos es son los Usuarios Master, Gerentes, Asistente Administrativa y Recursos Humanos (para altas y bajas de personal o usuarios)
8. Se deberá de poder editar o borrar toda la información (en caso de necesitarse) con los permisos que tenga el usuario master, y Gerente en caso de errores de alimentación.
9. Debe de generar tableros de medición operativos y de seguimiento a cada uno, excepto los últimos 2
10. Programar los días inhábiles de juzgados para que no cuente plazos de los puntos de control
11. Agregar casilla de término fatal para dictaminar como lo piden algunas financieras para que te paguen honorarios y el mismo sistema notifique a los usuarios que el asunto ya se venció, que cambie de color la pantalla o el ambiente del asunto cuando ya esté vencido para monitorear su envío.
12. Que tenga dos casillas para anotar saldos iniciales y saldos actualizados para efectos históricos y de metas
13. Notificaciones vía e-mail para fechas de audiencias, apertura de asuntos, otorgamientos de prórrogas de vencimientos de puntos de control, y generación de fechas de citas y audiencias como outlook o Ical
14.
Que permita seleccionar información para exportarla a Excel, Word o PowerPoint la información para rendir informes o crear indicadores de desempeño, por usuario, por cliente y por cierto espacio de tiempo, (día, semana, mes, año).
15. Debe de permitir anotar teléfonos y mails para poder exportarlos y generar campañas de SMS, Carteo o blaster masivo.
16. Debe de poder filtrar por varias casillas como lo hace Excel para jugar con la info Ejem. Ver los asuntos asignados a Juan y Pedro.
17. Que tenga un super buscador de todo el sistema una cierta palabra o frase clave como las páginas WEB que tienen su buscador interno o general.
18. Que permita adjuntar cualquier tipo de archivo, pdf, jpeg, txt, xml, word, excel, powerpoint, etc. Desde computadora, tableta o celular.
19. Que tenga un apartado para que la Auxiliar Administrativa suba el PDF o anexos de las daciones para antecedentes históricos o en caso de auditorías.
20. Que dé la oportunidad de hacer gráficos o recuadros comparativos de la firma frente a otras firmas jurídicas de la que manejan asuntos de nuestro mismo cliente.
21. Que dé la oportunidad de hacer gráficos o recuadros comparativos entre abogados de la misma empresa para evaluaciones y promoción a nuevos puestos
Módulos que deberá de tener el sistema
a.- manual de usuario:
cada módulo deberá de tener un manual gráfico que explique su uso, y sirva para respaldo y capacitación.
B.- GASTOS:
Subir evidencias de todos los gastos realizados en cada asunto, para llevar la contabilidad y sacar estadísticas de costos de cada asunto.
Que saque el pago de las participaciones, mensuales o utilidades anuales con la misma alimentación que se le haga al sistema.
Que pueda hacer gráficos o recuadros comparativos de la recuperación que tiene la firma por tipo de cuenta por monto facturado, por financiera para ver la rentabilidad histórica de cada una de ellas y de cada abogado.
C.- GRABACIÓN de llamadas y app
el sistema debe de poder grabar las llamadas desde una app del celular o desde las que se realicen por teléfono ip para hospedarla en en asunto que corresponda organizado por id de cada asunto, para efectos de auditorías de los clientes o de autoridades. Dichas grabaciones deben de estar hospedada en cada asunto por fecha y hora de creación de cada llamada.
La app debe de desarrollarse para monitoreo en tiempo real de ubicación gps de equipos celulares, para poder hacer un conteo y monitoreo de actividad y geoposición para pago de kilometraje a los abogados, y que permita para subir archivos adjuntos de cualquier formato pdf, jpeg, txt, xml, word, excel, powerpoint, etc. Desde computadora de escritorio, tableta o celular.
Acceso cuestionarios GPS y que genere reportes semanales o por fecha a la carta, de llamadas, visitas y gestiones realizadas por día, por mes, por cada equipo asignado a cada usuario, por gerente, por supervisor, etc.
El sistema debe de poderse alimentar en cualquier parte del mismo desde computadora de escritorio, tableta o celular.
Para hacer llamadas desde IP ver este programa X-lite
http://www.counterpath.com/x-lite/
D.-tablero de juzgado
deberá poder alimentar comentarios de fechas de entrada y salida de los escritos en el tribunal, para que mande las fechas al tablero de actividades diario en tribunal, lo mismo deberá de hacerse en turno de oficios, exhortos y diligencias y términos judiciales con alarmas y notificaciones.
E.-bitácora de visitas
deberá de generar una base exportable a celular o tableta para con los campos necesarios para que el usuario pueda alimentar información para el sistema para poder siempre tener a la mano la información actualizada para realizar una gestión sin necesidad de cargar físicamente con el expediente o documentos impresos.
F.- recursos humanos y biométricos
se debe de poder generar una ficha de empleado con foto, que pueda ser imprimible y que se pueda empalmar con sistema biométrico de huella dactilar para control de acceso con fechas y horarios de todo el personal.
G.- **Módulo de archivo y control de expedientes
módulo de acceso al sistema para préstamo y control de expedientes internamente (manejo de documentos originales, facturas, pagarés, recibos, copias de expedientes, etc.) Para que se lleve un control de todas las veces que se ha pedido en físico un documento o expediente por cada empleado o usuario.
H.- tablero de clientes.
Modulo que permita comparar resultados de avance, facturación, recuperación por cliente, tipo de cuenta, por plaza, por abogado, por semana, mes y años anteriores.
Plazo de Entrega: 23 Agosto, 2017