Diseño de logos para ecommerce

Roles con panel de control : administrador, pacientes, técnico, recepcionista


1. Proceso para agendar cita
el cliente accesa a la aplicación desde su celular, ingresa al menú de "hacer

cita":

el cliente visualizará una agenda donde despligue los días con disponibilidad,

dando click a un día disponible, podrá ver los horarios con espacio para citas.

Da click en el horario deseado y automaticamente se desplegará un formulario con

los siguientes campos:

Nombre completo
Edad
Mail y teléfono
Semanas de embarazo
fecha de parto
domicilio (calle, colonia, condado y zip code)
¿Como se enteraron de la empresa?
Cuantas personas la acompañan
Paquete en el que estan interesadas
Sucursal en la que esta interesada (de desplegara mapa de google para ubicar

sucursales)

Al cumplir con todos los campos, se desplegará el aviso de privacidad y un

formulario de consentimiento. Al finalizar los formularios se le enviará un mail

de confirmación de su cita, explicando todas las recomendaciones antes de llegar

a su cita.


1.1 Proceso para agendar cita por teléfono

El cliente llama al consultorio, pide agendar una cita, se revisa la

disponibilidad de fechas y horarios, se agenda su cita, se le solicita nombre y

mail.
Automáticamente se le envia un formulario de perfil al correo electrónico:

Nombre completo
Edad
Mail y teléfono
Semanas de embarazo
fecha de parto
domicilio (calle, colonia, condado y zip code)
¿Como se enteraron de la empresa?
Cuantas personas la acompañan
Paquete en el que estan interesadas
Sucursal en la que esta interesada (de desplegara mapa de google para ubicar

sucursales)

Se finaliza el formulario y se regresa al consultorio, se almacena en la base de

datos de aplicación y se crea perfil de la paciente.



2.proceso de recepción

llega el cliente, se le recibe y se pone en espera.
En el sistema, deberá de haber un botón en el que se le indique la "Llegada"
Dentro de la sala de proyección se notificará por medio de una alerta que la

próxima cita ya llegó, esto con el fin de controlar los tiempos y poder

visualizar los tiempos de respuesta y de atención de cada uno de los técnicos.

Al momento de que entra el nuevo paciente a la sala de proyección, el

recepcionista deberá de dar clic en "Inicia Sesión", al momento el "técnico"

podrá visualizar en una pantalla el perfil de nuevo paciente (El perfil deberá

contener, nombre, edad, semanas de embarazo, fecha de parto, paquete que

compró).

Al finalizar la sesión el recepcionista da Click en "Finalizar" esto con el fin

de registrar en la base de datos los tiempos históricos de respuesta y manejar

correctamente la agenda.

Los procesos anteriormente mencionados serian los más especificos. En caso de

tener cualquier duda favor de contáctarme y con mucho gusto les resuelvo, lo más

importante es que entiendan el proceso.


Requerimientos.

- Visualizar datos de sala de ultrasonidos
- Registro de tiempos de servicios
- Avisos automaticos de citas y seguimiento interno
- Diseño de acuerdo a la imagen de la empresa
- Registro de comentarios de clientes
- Dashboard con información relevante de datos de la plataforma
liga con redes sociales
- Subir videos de ultrasonidos y enviarselos a los pacientes.
- Alerta de aviso cuando falten 5 minutos para terminar la sesión (Para
visualización del "técnico")
- Sistema de pago vía paypal, tarjeta de crédito y débito visa mastercard
- Retroalimentación del cliente (evaluación o encuesta)
- El primer consultorio piloto deberá ser en inglés
- Roles de seguridad y candados
- Encuestas de satisfacción "Ayúdanos a mejorar" - Cliente
- Reloj checador por medio del inicio de sesión de los usuarios y generación de
reporte de asistencia



* Estipular tiempos de entrega
* Costo total del proyecto
* Costo de mantenimiento mensual
* Forma de trabajo