Sobre este proyecto
it-programming / others-5
Abierto
Contexto general del proyecto
El objetivo del proyecto es mejorar la interacción entre las empresas y sus clientes a través de chatbots inteligentes y automatizados. Queremos ofrecer una solución que permita: Atención 24/7: Respuesta automática a preguntas y agendamiento de citas en plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y otras redes sociales. Optimización de procesos: Agilizar la comunicación y aumentar la productividad del equipo al eliminar tareas repetitivas. Fidelización de clientes: Personalización de interacciones para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la lealtad de los clientes. Nuestras tres áreas principales de automatización son: Agendamiento de citas: Simplificar la gestión de horarios y reservas para nuestros clientes. Programas de fidelidad: Implementación de sistemas que premien la lealtad de los clientes y mantengan relaciones a largo plazo. Generación de prospectos "hot leads": Identificación de clientes potenciales interesados para conectar rápidamente con el equipo de ventas. Ejemplo práctico: Chatbots para salones de belleza que gestionen citas, envíen recordatorios, manejen programas de fidelidad de clientes y generen prospectos calificados. Referencias de herramientas y conocimientos requeridos: Meta Developers: Experiencia en la creación de aplicaciones dentro del ecosistema de Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram). MAKE (Integromat): Uso de esta herramienta para gestionar API's y automatizaciones avanzadas. Flujos personalizados: Capacidad para diseñar flujos conversacionales amigables, intuitivos y de alta calidad. APIs y desarrollo full-stack: Implementación de integraciones que soporten chatbots robustos y funcionales. Esperamos que el desarrollador tenga un enfoque orientado a resultados, sea detallista y cuente con habilidades de comunicación para coordinar avances semanales, garantizar la calidad del proyecto y cumplir con las expectativas del cliente.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Social media (Facebook, Twitter, etc.), Otros (Otras APIs), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.)
Plazo de Entrega: 22 Febrero, 2025
Habilidades necesarias