Desarrollo de aplicacion para service de tecnicos

Preciso desarrollar un formulario web que se accesible para los tecnicos que hacer services en la calle.
Estos services pueden ser programados por mantenimientos mensuales o a demanda de algun cliente.
Este desarrollo debe ser capaz de comunicarse con un sistema central donde se cargaran las ordenes de trabajo, que son las ordenes con las que un tecnico ira a ver a un cliente.
Este orden de trabajo, se especifica para un cliente que ya esta dado de alta en un sistema central y que a medida que se comunique con este nuevo desarrollo ira actualizando una base de datos de clientes. Luego se indicara fecha prevista para la visita tecnica, problema indicado, y quedara pendiente para que lo vea el tecnico y pueda luego completar fecha de service y hora del mismo, tarea realizada  e incluso pueda indicar los repuestos utilizados y el precio de los mismos.
Una vez conformado el service, debe darse la posilibidad de que el cliente firme en el telefono la conformidad del service, y aclare su nombre y documento.

Esta orden de trabajo conformada, se importara desde el sistema que manejamos y quedara luego para facturar.