Sobre este proyecto
sales-marketing / others
Abierto
Contexto general del proyecto
Desarrollar un CRM personalizado para optimizar la gestión de ventas de alarmas en un call center que maneja hasta 50 usuarios y 20,000 clientes mensuales. El CRM debe mejorar la eficiencia operativa, centralizar la información de clientes, automatizar procesos de ventas y permitir la integración con sistemas de telefonía VoIP. Alcance: Gestión integral de clientes y leads, automatización de workflows de ventas, integración con sistemas de llamadas (VoIP), generación de reportes personalizados y escalabilidad para crecer con el negocio. El proyecto deberá incluir: Desarrollo completo del CRM. Integración y configuración del sistema telefónico. Pruebas de funcionalidad. Capacitación para los usuarios del sistema (solo para usuarios técnicos). Soporte técnico inicial para resolver bugs y facilitar la puesta en marcha.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias