Terminado

Creación de protocolo ( procesos) de atención al cliente y venta en punto de venta

Publicado el 25 Febrero, 2022 en Redacción y Traducción

Sobre este proyecto

Abierto

Necesito crear un protocolo de venta para tienda de regalos. Un manual que sirva para plasmar la filosofía y los procesos de venta para todos los empleados. Definir tareas, atención al cliente, cierre de ventas, venta cruzada etc.

Contexto general del proyecto

La empresa lleva funcionando 9 años y aunque hemos establecido de palabra y en formaciones la filosofía de la empresa y las directrices. No hay nada por escrito. Cada vez que se incorpora un trabajador nuevo es dificil que tenga claro los procesos y la filosofía, tareas que debe realizar claramente etc. Necesito una persona que sepa exactamente lo que necesito, que ya haya creado manuales operativos para otras empresas y que nos pueda ayudar a crear el nuestro.

Categoría Redacción y Traducción
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 10 Marzo, 2022

Habilidades necesarias

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