Contratação de Profissional para Suporte Técnico e Atendimento

Contexto general del proyecto

Estamos em busca de um profissional dedicado e comunicativo para atuar como suporte técnico e atendimento ao cliente em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por oferecer assistência aos nossos clientes, solucionar dúvidas, resolver problemas técnicos simples e garantir uma experiência positiva durante o atendimento Responsabilidades: • Atendimento ao cliente via chat, e-mail e/ou telefone; • Suporte técnico básico relacionado aos nossos serviços/produtos; • Registro e acompanhamento de tickets no sistema interno; • Proatividade em solucionar problemas e esclarecer dúvidas; • Feedback constante à equipe sobre melhorias no processo de suporte.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias