Terminado

Se busca experto en Asterisk/Issabel para configurar captura de llamadas con bases repetidoras Dect

Publicado el 30 Septiembre, 2024 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Se requiere un experto en sistemas de telefonía IP, específicamente con experiencia en Issabel pbx y bases repetidoras dect grandstream dp752, para resolver un problema de configuración de captura de llamadas.

Detalles del proyecto:

- El cliente cuenta con un sistema Issabel PBX instalado y funcionando.
- Se utilizan bases repetidoras Grandstream DP752 para algunas extensiones.
- La extensión principal (10) está configurada en un teléfono IP Grandstream GXP1628.
- Se ha intentado configurar la captura de llamadas entrantes externas sin éxito.
- Las configuraciones básicas de extensiones y grupos de captura ya se han realizado en Issabel.

Tareas específicas:

1. Revisar la configuración actual del sistema Issabel, incluyendo extensiones, grupos de captura y códigos de características.
2. Analizar la integración de las bases repetidoras Grandstream DP752 con el sistema Issabel.
3. Configurar correctamente la función de captura de llamadas para que funcione con las bases dect y los teléfonos ip.
4. Asegurar que la captura de llamadas funcione específicamente para llamadas entrantes externas.
5. Realizar pruebas exhaustivas para verificar el funcionamiento correcto en diversos escenarios.
6. Proporcionar documentación detallada de los cambios realizados y guía para futuras configuraciones.

Requisitos:

- Experiencia comprobable con sistemas Issabel PBX.
- Conocimiento específico de la integración de bases repetidoras DECT, preferiblemente Grandstream DP752.
- Capacidad para trabajar remotamente y proporcionar soporte claro y conciso.
- Disponibilidad para realizar pruebas en tiempo real con el cliente.

Entregables:

- Configuración funcional de la captura de llamadas en el sistema Issabel.
- Documentación detallada de los cambios realizados y configuraciones aplicadas.
- Guía de usuario para la utilización de la función de captura de llamadas.

Se valorará la capacidad de resolver el problema de manera eficiente y proporcionar una solución duradera que se adapte a las necesidades específicas del cliente.

Contexto general del proyecto

El proyecto involucra un sistema de telefonía IP basado en Issabel PBX para un cliente. Este sistema utiliza una combinación de teléfonos ip y bases repetidoras dect para manejar las comunicaciones de la empresa. Los componentes principales son: 1. Sistema central: Issabel PBX, una distribución de código abierto basada en Asterisk. 2. Teléfonos: - Teléfono IP Grandstream GXP1628 (extensión principal 10) - Bases repetidoras DECT Grandstream DP752 para extensiones adicionales 3. Configuración actual: - Extensiones configuradas en Issabel - Grupos de extensiones creados (601 y 600) - Intento de configuración de captura de llamadas 4. Problema principal: La función de captura de llamadas no está funcionando correctamente, específicamente para llamadas entrantes externas. 5. Intentos de solución: - Configuración de grupos de captura en Issabel - Ajustes en las configuraciones de extensiones individuales - Revisión de códigos de características 6. Desafíos específicos: - Integración de las bases DECT con el sistema Issabel - Configuración correcta para permitir la captura de llamadas externas - Asegurar que la función funcione en todos los dispositivos (teléfonos ip y dect) 7. Objetivo del proyecto: Lograr que cualquier extensión pueda capturar llamadas entrantes externas que estén sonando en otra extensión, independientemente de si es un teléfono ip o una extensión dect. 8. Consideraciones adicionales: - La extensión 10 (teléfono principal) tiene configurado un "Sígueme" - La versión de firmware de Issabel es 1.0.17.8

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo No aplica
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

MySQL PHP

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