Community Manager y Consultora de Servicios (Trabajo Remoto 4 horas por las Mañanas)

¡Hola! Soy Natalia, mentora en marketing holístico. Actualmente, lidero dos marcas: una centrada en experiencias holísticas y otra en experiencias gastronómicas.

Estoy en la búsqueda de una colaboradora como tú para que forme parte de mi equipo a largo plazo: apasionada, organizada y con excelentes habilidades para interactuar con nuestra audiencia, presentando nuestros servicios de manera clara y atractiva. Si te sientes identificada, ¡me encantaría conocerte y trabajar contigo!

¿Qué harás en este rol?

> Como Community Manager:

- **Gestión de Redes Sociales**: Serás responsable de crear el copy, programar y publicar contenido en plataformas como Instagram, YouTube, y posiblemente en TikTok y LinkedIn en el futuro. Aunque no serás responsable de la edición de videos ni de la estrategia general, tu papel será clave en la implementación de las tácticas de contenido.
- Interacción con la Comunidad: Responderás comentarios, consultas y mensajes directos en nuestras redes, fomentando una conexión genuina y auténtica con nuestra audiencia.
- Monitoreo del Engagement: Estarás atenta a las interacciones y propondrás ideas para mejorar la participación y el alcance en las plataformas.
- Soporte en Eventos en Vivo: Participarás en lives, webinars y otros eventos virtuales, asegurando que todo fluya perfectamente para la audiencia.

> Como Consultora de Servicios:

- Presentación de Servicios: Contactarás a potenciales clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, explicando de manera clara y detallada los servicios de nuestras marcas. El objetivo es ofrecer información y resolver dudas, sin enfocarse en la venta directa.
- Atención Personalizada: Identificarás las necesidades de los clientes y los asesorarás sobre cómo nuestros servicios pueden ayudarlos.
- Generación de Reportes: Documentarás el feedback y el engagement de los clientes, ayudando a mejorar nuestras estrategias.
- Desarrollo de Relaciones: Cultivarás relaciones duraderas con nuestra audiencia y posibles colaboradores, fortaleciendo nuestra comunidad de manera auténtica.

> Requisitos para postularte:

- Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
- Experiencia previa gestionando redes sociales como Instagram, Facebook y YouTube. Conocimientos en Manychat, LinkedIn o Pinterest son un plus.
- Manejo de herramientas como Google Suite (Gmail, Calendar, Drive) y Zoom. Tener conocimientos en Wordpress sería ideal, pero no es indispensable.
- Conexión a internet confiable.
- Dominio del español y buen nivel de inglés.
- Ser autónoma a nivel fiscal.
- Disponibilidad inmediata.
- Acento neutro y capacidad de evitar coloquialismos o anglicismos innecesarios.

>> Busco una colaboradora a largo plazo que:

1. Sea organizada, responsable y autónoma:Te autogestionas bien, cumples con fechas límite sin necesidad  de supervisión constante. Te gusta trabajar con objetivos claros y por proyectos.
   
2. Proactiva, resolutiva y flexible: Buscas soluciones con iniciativa, aceptas bien el feedback y te adaptas fácilmente. Eres flexible en momentos de mayor carga de trabajo, como durante nuestras experiencias periódicas.
   
3. Empática y con excelentes habilidades de comunicación: Serás la voz principal del negocio, por lo que es esencial que tengas una comunicación clara y empática para transmitir confianza a nuestra comunidad.
   
4. Detallista y enfocada en la ejecución: Este rol requiere atención al detalle, ya que serás responsable de que todas las respuestas y comunicaciones sean precisas y bien escritas.
   
>> Cómo postularte:

Si crees que este rol es perfecto para ti, envíame tu CV junto con los enlaces a las redes sociales que hayas gestionado, además de tus expectativas económicas mensuales* . Si tu perfil se ajusta a lo que estoy buscando, te contactaré para coordinar una entrevista por Zoom.